يعد تطبيق التليجرام من بين التطبيقات الحديثة التي نالت اهتماماً ملحوظاً، حيث يحتل المرتبة الثانية بعد تطبيق الواتساب. يُستخدم هذا التطبيق لتبادل المكالمات الصوتية، وإرسال الرسائل النصية، ومقاطع الفيديو.
ويتميز التطبيق بمستوياته العالية من الأمان، مما يجعله وجهة مفضلة للكثير من المستخدمين الذين يسعون للحصول على أقصى استفادة من مزاياه.
إجراءات حذف حساب التليجرام بشكل نهائي
- يبحث العديد من المستخدمين عن طرق لإنشاء حساب تليجرام، ولكن هناك أيضاً من يحتاج إلى معرفة كيفية حذف الحساب.
- قبل اتخاذ قرار الحذف، ينبغي على المستخدم أن يكون على دراية ببعض النقاط الأساسية.
- من المهم ملاحظة أن العودة عن قرار الحذف بعد اتخاذه غير ممكن، حيث سيتم فقدان كافة الرسائل والمحتويات المعنية بشكل نهائي.
- تستغرق عملية استرجاع محتويات الحساب المفقود وقتاً، وقد تتطلب استخدام متصفح الإنترنت للبحث عن المعلومات ذات الصلة.
خطوات حذف حساب التليجرام نهائياً
- يجب التأكد من وجود اتصال بالإنترنت من خلال متصفح الويب.
- قم بتسجيل الدخول إلى متصفح الويب عبر الرابط المحدد.
- أدخل رقم الهاتف المرتبط بحساب التليجرام ثم اضغط على زر “التالي”.
- انتظر استقبال رسالة تتضمن رمز التأكيد، وقم بإدخاله في الخانة المخصصة.
- اضغط على خيار “تسجيل الدخول” بعد إتمام إدخال رمز التأكيد.
- اختر بند “تعطيل الحساب” ليبدأ البرنامج بإجراءات حذف الحساب.
- أعد إدخال الرقم مجدداً ثم أدخل السبب وراء مغادرتك التليجرام.
- اضغط على اختيار “تم”.
- قم بتأكيد الحذف عبر اختيار “نعم، احذف حسابي”.
حذف حساب التليجرام تلقائياً
- عمل مطوروا تطبيق التليجرام على تحسين مستويات الأمان، بما في ذلك توفير خيار حذف الحساب تلقائياً.
- يحدث الحذف تلقائياً بعد مرور ستة أشهر من عدم النشاط وتسجيل الدخول.
- في هذه الحالة، يتم حذف جميع المحتويات عبر أسلوب التدمير الذاتي، وهو أمر لا يمكن للمستخدم التراجع عنه.
- يستطيع المستخدم تعديل المدة الزمنية الخاصة بحذف الحساب، من شهر إلى سنة.
كيفية تغيير رقم حساب التليجرام
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب التليجرام الخاص بك.
- انتقل إلى قسم الإعدادات أو الضبط.
- اضغط على الرقم الموجود أعلى اسم المستخدم، ثم اختر “تغيير الرقم”.
- عند تغيير الرقم، سيتم تحديث الرقم الجديد في جميع جهات الاتصال الخاصة بالمستخدم، باستثناء الأرقام المحظورة مسبقاً.
الأمان بعد حذف حساب التليجرام
- يوفر تطبيق التليجرام أقصى درجات الأمان، حيث تُحذف بيانات المستخدم بشكل نهائي من أنظمة الشركة.
- تشمل البيانات المحذوفة الرسائل والقنوات والمجموعات وجهات الاتصال، مع ملاحظة أن المجموعات تظل نشطة ولا تُحذف.
- تبقى الرسائل الخاصة بالمستخدم محذوفة، وقد تتطلب بعض الحالات استخدام خاصية “التدمير الذاتي” للحفاظ على الخصوصية.
- بعد حذف الحساب، يتوجب على المستخدم إنشاء حساب جديد لتسجيل الدخول مرة أخرى، حيث لا يمكن العودة للحساب القديم.
- خاصية التدمير الذاتي متاحة منذ أربع سنوات، وقد ساعدت على التخلص من الحسابات غير النشطة بعد انتهاء المدة المحددة.
استرجاع حساب التليجرام
- يبحث العديد من المستخدمين عن طرق لاستعادة حساب التليجرام بعد تغيير رقم الهاتف أو فقدان الجهاز.
- تعتبر هذه العملية صعبة نوعاً ما بسبب قلة المعلومات المتاحة، لذا سنقوم بتوضيح بعض الطرق لاسترجاع الحساب المفقود.
استرجاع الحساب عند فقدان الهاتف
إذا فقدت هاتفك، فهذا لا يعني بالضرورة فقدانك رقمك الشخصي. يمكنك بسهولة استرجاع الشريحة عبر زيارة مقر شركة الهاتف وتقديم طلب.
بعد إثبات ملكيتك للشريحة، يجب اتباع الخطوات التالية:
- افتح المتصفح من جهاز الكمبيوتر وتوجه إلى صفحة الويب الخاصة بالتليجرام.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهاتف.
- استقبل رمز التحقق على رقم الهاتف وأدخله في الخانة المخصصة.
- بعد الدخول، اضغط على رمز القائمة في الزاوية العلوية.
- اختر الإعدادات، ثم جلسات العمل النشطة، وانقر على “إنهاء جميع الجلسات”.
- بتنفيذ هذه الخطوة، سيتم إنهاء جميع الجلسات المفتوحة بما في ذلك الهاتف المفقود.
استرجاع حساب التليجرام بعد تغيير رقم الهاتف
الاتصال بالدعم الفني
- إذا قمت بتغيير رقم الهاتف ولم تقم بتحديثه في إعدادات التليجرام، وواجهت صعوبة في الوصول إلى حسابك.
- يُفضل مراسلة الدعم الفني لمحاولة استرجاع الحساب وتغيير الرقم القديم.
- يجب أن يكون لديك وثيقة تثبت ملكيتك للرقم مثل فاتورة.
- يمكنك مراسلة الدعم الفني عبر الرابط المتوفر.
- لا تنسى شرح مشكلتك باللغة الإنجليزية، مع إرفاق رقم الهاتف والبريد الإلكتروني لتسريع الرد.
تغيير الرقم من الإعدادات
يمكنك الذهاب إلى إعدادات التليجرام لتغيير رقم الهاتف مع الحفاظ على بيانات حسابك عبر الخطوات التالية:
- اذهب إلى الإعدادات واضغط على الرقم الموضح أعلى اسم المستخدم.
- اختر “تغيير الرقم”.
- اضغط على خيار التأكيد المتاح.
- اختر كود الدولة وأدخل الرقم الجديد.
- اضغط على زر الحفظ.